SYTELCO est fortement associée aux réflexions des communautés portuaires sur l’amélioration des processus logistiques, portuaires et douaniers. Cette expérience acquise au cours des 10 dernières années, a permis de développer au sein de SYTELCO une expertise fonctionnelle associant les différents métiers qui gravitent autour de l'activité portuaire et du transport maritime.

SYTELCO offre à ses clients partenaires un éventail de services destinés à faciliter l’intégration de l’EDI à leurs systèmes informatiques existants et à ceux de leurs partenaires commerciaux.

Etudes et conseil :

• Stratégie EDI,
• Faisabilité de projets de commerce électronique,
• Analyse coûts bénéfices,
• Ré ingénierie des processus d’affaires,
• Fourniture et installation du logiciel EDI,
  

Aide à l’intégration :

• Développement d’interfaces appropriées avec les applications internes du client,
• Conversion de formats,
• Développement de solutions spécifiques :
  . Signature électronique pour les documents de paiement,
  . Systèmes d’Information EDI Paramétré en fonction des besoins
    spécifiques de l’utilisateur.

Développement :

• Guide d’implantation de message EDI,
• Traducteurs,
• Formulaires de saisie et de visualisation,
• Application EDI.
  

Assistance technique :

• Démarrage sur site,
• Maintenance des messages EDI,
• Formation continue,
• Services d’archivage électronique,
• Services de traitements spécifiques centralisés de documents.
  

Déploiement de communautés EDI :

• Plans Marketing,
• Animation de séminaires,
• Réalisation de brochures d’information